Key Points

  • 파이서브, BP, 마라톤, 발레로가 미국 매장들에 불법 전자담배를 판매하지 말 것을 경고했다.
  • 공지에 따르면 1회 위반만으로도 수십만 달러 규모의 벌금이 부과되거나 카드 결제 서비스가 중단될 수 있다.
  • BP는 마스터카드가 불법 전자담배 거래와 관련된 규정 준수 위반 통지를 발행하기 시작했다고 밝혔다.
  • 카드커넥트(CardConnect)는 가맹점들에게 FDA 허가가 없는 전자담배를 판매하지 말라고 경고했다.
  • 미국의 불법 전자담배 단속 압박이 결제 네트워크와 주유소 소매 유통망으로 확대되고 있다.

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CNA를 인용한 로이터 통신에 따르면, 결제 플랫폼 파이서브(Fiserv)와 BP, 마라톤 페트롤리엄(Marathon Petroleum), 발레로(Valero) 등 주유소 운영사들은 미국 내 파트너 및 주유소 편의점 점주들에게 불법 전자담배를 판매하지 말라고 경고하며, 위반 시 거액의 벌금 부과, 브랜드 계약 위반, 카드 결제 서비스 이용 차단 등의 처분을 받을 수 있다고 밝혔다.

주유소 운영사들, 불법 전자담배 경고 발표

로이터가 확인한 통지서에 따르면, BP는 마스터카드(Mastercard)가 불법 전자 니코틴 전달 시스템(ENDS) 제품과 관련된 판매 거래를 처리한 업계 전반의 가맹점들을 대상으로 규정 준수 위반 통지를 발행하기 시작했다고 주유소 운영자들에게 알렸다.

BP의 통지서는 또한 불법 전자담배 판매가 매장과 BP 간의 계약을 위반하는 행위라고 명시했다. 주요 주유소 브랜드 산하에서 운영되는 편의점의 경우, 불법 전자담배 판매가 단순한 담배 규제 문제를 넘어 브랜드 또는 운영사 계약상의 규정 준수 위험을 초래할 수 있음을 의미한다.

마라톤 페트롤리엄과 발레로도 유사한 통지서를 발송했다. 이들 통지서는 마스터카드 또는 유사한 결제 기업들이 1회 위반에 대해서도 수십만 달러 규모의 벌금을 부과하거나 카드 결제 처리 서비스를 취소할 수 있다고 경고했다. 발레로의 통지서 날짜는 6월 17일이었다.

전자담배는 많은 주유소 편의점에서 회전율이 높은 주요 품목이었다. 그러나 미허가 일회용 전자담배 및 기타 불법 제품이 오프라인 소매 유통 채널로 계속 유입됨에 따라, 정유 브랜드와 결제 네트워크, 가맹점 매입사(Acquirers)들이 더욱 큰 규제 준수 압박에 직면하고 있다.

단속의 새로운 지렛대가 된 결제 네트워크

이번 조치의 중요성은 매장에 대한 단순한 경고에 그치지 않고, 결제 네트워크와 결제 처리업체들이 불법 전자담배 단속의 핵심 압박 수단으로 부상했다는 점에 있다.

파이서브의 자회사이자 결제 기술 제공업체인 카드커넥트(CardConnect)는 파트너사에 통지서를 보내 전자담배 판매는 모든 관련 법률을 준수해야 하며 그렇지 않을 경우 "시정 조치"를 받을 위험이 있다고 밝혔다. 통지서에는 자사 서비스를 이용하는 모든 가맹점에 FDA 허가가 없는 전자담배를 판매하지 말 것을 경고하겠다는 내용도 포함됐다.

편의점 운영자들에게 결제 처리는 제품 공급만큼이나 중요하다. 많은 주유소와 편의점은 카드 결제, 비접촉식 결제, 모바일 지갑에 크게 의존하고 있다. 결제 네트워크나 가맹점 매입사가 서비스를 제한하면 매장은 수개월에 걸쳐 진행되는 규제 절차가 아닌 즉각적인 운영 마비 문제에 직면할 수 있다.

이는 불법 전자담배 단속을 둘러싼 압박 사슬을 변화시키고 있다. 과거 소매업체들은 주로 FDA, 주 정부 규제 당국 또는 지역 법 집행 기관의 검사나 조치에 집중했다. 이제는 결제 네트워크, 매입사, 정유 브랜드, 주유소 운영사도 계약, 결제 규정, 가맹점 서비스 약관을 통해 제약을 가할 수 있게 되었다.

미국의 단속, 상업 인프라 전반으로 확대

로이터는 미국 내 주 및 시 법 집행 당국 연합이 배송업체, 전자상거래 플랫폼, 결제 네트워크에 불법 전자담배 단속을 압박하고 있다고 보도했다. 일부 추정에 따르면 불법 전자담배 시장 규모는 연간 매출 90억 달러 이상에 달한다.

이러한 노력은 캘리포니아, 일리노이, 애리조나를 포함한 여러 주의 법무장관과 뉴욕시, 워싱턴 D.C.(District of Columbia), 푸에르토리코 당국의 지원을 받고 있다. 이러한 압박은 최근 쇼피파이(Shopify)의 전자담배 판매 금지 조치를 이끌어내는 데 일조했다. 마스터카드 역시 자사 네트워크에서 불법 전자담배 거래를 지원할 경우 조사에 착수하겠다고 파트너들에게 경고했다.

미국 전자담배 시장은 소수의 허가 제품과 시중에 유통되는 대규모 미허가 제품 사이의 구조적 격차에 오랫동안 직면해 왔다. 로이터는 FDA가 합법적 마케팅을 허가한 전자담배 제품은 45개에 불과하지만, 미허가 브랜드들은 온라인과 편의점 및 보데가(식료품 잡화점)를 포함한 오프라인 소매 매장을 통해 전국적으로 불법 판매되고 있다고 전했다.

이러한 배경 속에서 결제 네트워크와 주유소 운영사의 개입은 불법 전자담배 단속이 제품 심사 및 규제 조치를 넘어 거래 인프라, 상업 계약, 소매 유통 채널 접근권으로 확대되고 있음을 보여준다.

소매업체가 직면한 더 높아진 규정 준수 압박

주유소 편의점과 독립 소매업체의 경우 새로운 위험은 네 가지 영역으로 나뉜다.

첫째, 재고 확인에 대한 압박이 커질 것이다. 매장은 공급업체의 주장, 포장 문구, 도매업체의 보증에만 의존하지 않고 판매하는 전자담배 제품이 FDA 허가를 받았는지 직접 확인해야 한다.

둘째, 직원 교육 요건이 강화될 것이다. 계산원과 점주는 어떤 제품이 인허가 위험이 있는지, 공급업체의 영업 제안에 어떻게 대응해야 하는지, 결제 처리업체나 정유 브랜드의 점검에 어떻게 대처해야 하는지 숙지해야 한다.

셋째, 결제 및 브랜드 계약 관련 위험이 증가하고 있다. 규제 당국이 법 집행 조치를 취하기 전이라도 매장은 결제 네트워크의 통지나 브랜드 계약 조건에 따라 벌금, 서비스 제한, 운영 리스크에 직면할 수 있다.

넷째, 소규모 운영자가 가장 큰 타격을 입을 수 있다. 대형 편의점 체인은 일반적으로 법무, 조달, 규정 준수(컴플라이언스) 팀을 보유하고 있는 반면, 독립 주유소 매장은 제품 허가 상태를 실시간으로 확인할 능력이 부족할 수 있다. 결제 처리 서비스 이용 권한을 상실하면 영업에 직접적이고 즉각적인 타격을 입게 된다.

허가받은 브랜드와 규정을 준수하는 유통업체에게는 이러한 추세가 기회가 될 수 있다. 결제 네트워크와 정유 브랜드가 취급 제품 목록 관리를 강화하면, 명확한 허가 상태와 신뢰할 수 있는 출처, 완전한 서류를 갖춘 제품이 소매 채널에서 유지될 가능성이 더 높아진다.

업계에 미치는 영향과 향후 전망

업계 관점에서 이번 변화는 세 가지 신호를 전달한다.

첫째, 미국의 불법 전자담배 단속이 상업 인프라로 확대되고 있다. 결제 네트워크, 매입사, 전자상거래 플랫폼, 배송업체, 주유소 운영사가 단속 압박 사슬의 일부가 되고 있다.

둘째, 소매업체는 제품 허가 여부를 확인할 보다 직접적인 책임을 지게 된다. 주유소 편의점의 경우 미허가 전자담배 판매는 더 이상 잠재적인 행정 단속 위험에 그치지 않고, 결제 서비스와 브랜드 관계에도 영향을 미칠 수 있다.

셋째, 결제 규정 준수가 오프라인 전자담배 유통 채널을 재편할 수 있다. 카드 네트워크와 매입사가 규정을 계속 강화하면 편의점, 주유소, 소형 소매점을 통한 불법 전자담배 유통이 줄어들 수 있다.

주목해야 할 주요 사안으로는 마스터카드, 파이서브 및 기타 결제 처리업체들이 보다 일관된 가맹점 규정을 발표할지 여부, BP, 마라톤, 발레로가 매장에 특정 제품의 철수를 요구할지 여부, 그리고 소매업체와 결제 기업들이 실제로 FDA 허가 목록을 어떻게 활용할지 등이 있다.

전반적으로 이번 사안은 새로운 FDA 제품 허가 결정이 아니라, 미국에서 불법 전자담배 판매를 통제하는 방식의 구조적 전환을 의미한다. 불법 전자담배 판매 위험은 규제 벌금에서 결제 중단, 브랜드 계약 위반, 소매 유통망 접근권 상실 등 더 즉각적인 상업적 불이익으로 확대되고 있다.

Cover Image source: Reuters